UMTAUSCH
- Ich sehe die Umtauschoption nicht, wenn ich mich bewerbe. Ist das normal?
- Wie wird der Umtausch durchgeführt?
- Kann ich einen Artikel gegen einen anderen umtauschen?
- Kann ich eine Größe für den Umtausch reservieren?
- Nachdem ich meinen Umtauschartikel erhalten habe, bin ich immer noch nicht zufrieden. Kann ich ihn für eine Rückerstattung zurücksenden?
- Wenn sich der Preis des Produkts geändert hat, muss ich die Differenz bezahlen, wenn der Artikel teurer ist, oder bekomme ich Geld zurück, wenn der Artikel jetzt günstiger ist?
Garantien
RETOUREN
- Wie sende ich einen oder mehrere Artikel zurück auf www.volcom.ch?
- Wer trägt die Kosten für die Rücksendung auf www.volcom.ch?
- Was ist, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe, das auf www.volcom.ch gekauft wurde?
- Weihnachts-Retouren
- Wie sende ich einen oder mehrere Artikel zurück?
- Wie lang ist die Rückerstattungsfrist?